Надо отметить, что почти 66 % опрошенных компаний, принявших участие в исследовании (в том числе и конкурирующих друг с другом), доводят идею до рынка с помощью пилотных программ или экспериментов всего за один-пять месяцев. Нужно быть готовым пробовать и ошибаться. Чем больше мы рискуем, чем больше экспериментируем и чем больше получаем отзывов, тем изобретательнее, эффективнее и успешнее мы можем быть.
Практические шаги
Современные компании должны быть оазисами инноваций и творчества, новые идеи нужно проверять на жизнеспособность и затем быстро отметать, воплощать или проверять снова в зависимости от результатов. Экспериментирование необходимо сегодня любому бизнесу и любому профессионалу, и наверху, и внизу иерархической лестницы, поэтому все должны рисковать и даже оступаться, потому что неудача – всего лишь остановка на пути к успеху.
Специалисты не должны бояться пробовать новое, когда речь идет о карьере. Если вы хотите оставаться актуальными, необходимо обновлять и совершенствовать свои навыки, знания и опыт, сегодня создавая возможности, которые окупятся завтра.
Следуйте таким рекомендациям, если хотите приблизить успех:
• Постоянно экспериментируйте. Все подвергайте сомнению, особенно статус-кво, и пробуйте новое. Оценивайте результаты, корректируйте подходы и пробуйте снова.
• Примите неопределенность. Иными словами, примите перемены и идите с ними в ногу. Но делайте это осторожно, постепенно, набираясь знаний, пока не будете готовы к решающему прыжку вперед.
• Переосмысляйте неудачи. Неудача закономерна для эксперимента, она приближает вас к цели. Примите ее, извлеките ценные уроки и потом используйте полученное знание. Не позволяйте страху неудачи сбить вас с курса.
• Работайте как бережливый стартап. Создавайте быстро, выпускайте часто, оценивайте, учитесь, повторяйте.
• Обогащайте свое резюме. Экспериментируйте с целями и методами, получая дополнительный опыт и навыки, по-новому используйте знания и умения. Надо всего лишь изменить нынешнюю траекторию.
• Всегда оставайтесь в движении. Никогда не останавливайтесь: пробуйте, действуйте, а потом на основе обратной связи совершенствуйте тактику.
• Будьте всегда в стадии разработки. Ставьте себе большие цели, а потом потихоньку приближайтесь к ним. Не отмахивайтесь от новых крупных задач, ведь новые времена порождают новые потребности, и всегда надо думать о будущих ориентирах. Ваш потенциал становится безграничным, когда вы беспрестанно учитесь, развиваетесь и раздвигаете границы.
Правило 8
Выберите свое сражение
Несмотря на то что Джед Йорк – владелец и СЕО профессионального футбольного клуба San Francisco 49ers, выступающего в Национальной футбольной лиге[33], он на удивление мало беспокоится о победах в матчах или о выигрыше Суперкубка[34]. Тем более что его первое бизнес-решение (нанять Майка Синглетари главным тренером) привело к катастрофе в сезоне 2010 года. Но Йорк по-прежнему предпочитает рисковать и брать непроверенных игроков, проводить опасные матчи и играть на нервах болельщиков, ставя долговременный успех выше сиюминутного удовлетворения. Некоторые битвы стоят того, чтобы бороться, говорит он.
«Многие команды ставят целью выигрыш в Суперкубке, – рассуждает Йорк. – Мы же хотим сохранять преимущество из года в год, а не один сезон. Надо смотреть на долгосрочную перспективу и позволять себе небольшие ошибки ради большого успеха»{101}. Это означает избирательно подходить к выбору сражений, уделять внимание тем или иным возможностям и проблемам, оставляя другие в стороне или откладывая на более благоприятный день. Болельщики, возможно, и не приветствуют решения Йорка, но он знает, как важно бороться за то, во что веришь, и где, когда и зачем нужно, невзирая ни на что, сделать трудный выбор.
Когда звезда сезона защитник Алекс Смит, контракт которого стоил восемь миллионов долларов, получил травму, Йорк не побоялся поставить в игру непроверенного новичка Колина Коперника (в которого на тот момент было вложено триста тысяч долларов). Он не был в числе фаворитов. Но Йорк не тратил время на размышления. Ему надо было выигрывать важное сражение. «У нас было ощущение, что Коперник может стать нашим защитником на следующие десять-пятнадцать лет, – объясняет Йорк. – Если бы вы посмотрели тогда на эту перспективу, то не особо бы волновались, потому что вам нужна была лучшая возможность выигрыша в следующем десятилетии».
Итак, когда Йорк вместе с тренерами охотится за талантами, его не заботит, чье эго он заденет или кто не согласен с его стратегиями. Он и его команда всегда сосредоточены на том, чтобы сделать правильный выбор, даже если это означает неприятие со стороны фанатов, критиков и коллег.
С таким подходом не избежать конфронтации. Йорк и его сотрудники и не стараются уходить от противостояний, они просто грамотно относятся к этому. По мнению экспертов, Йорк с коллегами не всегда делает верный выбор. Но чтобы достичь успеха в условиях жесткой конкуренции и часто делать правильные ставки, невозможно опираться на прежние подходы. Команда Йорка не плывет по течению, а бросает вызов общепринятым правилам, тщательно выбирая сражения для своего участия.
Атмосфера, которую поддерживает Йорк в клубе, может показаться нам знакомой: «Нам нужна среда, которая не боится неудач, именно она порождает лучшие компании и инновации в мире». Его стратегия предельно проста: участвовать в битвах, которые дадут долгосрочные результаты, а остальные отложить на другой день или вообще игнорировать.
Поскольку инновации противоречат принятым нормам, то процесс их внедрения закономерно сопровождается трениями. Члены команды Йорка знают, что, когда нужны позитивные перемены, не надо тратить силы на решение незначительных вопросов. Когда вы сосредоточитесь на сражении, которое даст ценный результат, не стоит расходовать силы и ресурсы на менее продуктивные и зачастую выматывающие задачи. (Подсказка: большинство футбольных матчей выигрывается благодаря плану игры, а не политике.) Так вы не только избежите неприятного развития событий, но и сможете оптимально задействовать все имеющиеся ресурсы именно там, где они нужны больше всего.
Бои выигрывать нелегко хоть на футбольном поле, хоть вне его. Кто-то может годами усердно учиться побеждать. А вот Йорк знает, что не так уж сложно выигрывать, если вы диктуете условия и последовательно используете время, усилия и энергию ради самых продуктивных достижений.